Infogerance basique

» Prix TTC : 179.4 € *

Retrouvez un forfait d'infogérance basique et à petit prix permettant de commencer un projet sur le Web !

Infogérance basique

Vous êtes une petite entreprise et la présence sur le Web est devenue primordiale?

Vous êtes un particulier et souhaitez utiliser un serveur pour vos sites internet?

Ce forfait est idéalement conçu pour vous !

Rien de plus désagréable que d'avoir un site très lent, régulièrement inaccessible, voire même totalement indisponible suite à une attaque par exemple.

Grâce à notre solution d'infogérance informatique, que votre activitée soit concentrée sur le Web, sur l'e-mail ou sur tout autre service, nous vous proposons une présence pour être à vos côtés 52 semaines par an !

Que vos services nécessitent une haute disponibilité, un monitoring minimal, des backups personnalisés ou tout autre besoin, notre solution vous apportera une très grande pérennité dans l'avancement de votre activité.

De plus, vous disposez du même technicien durant tout votre contrat, ce qui vous assure un réel suivi.

Infogérance, spécification système d'exploitation

Nous travaillons principalement sur les distributions Linux Debian 6 et Linux CentOS 6. Néanmoins, si vous disposez d'une autre distribution, vous pouvez nous contacter, nous étudierons ensemble la faisabilité de votre demande.

Caractéristiques de l'offre d'infogérance

- Installation de notre suite logiciel avec notre outil d'administration FTpanel (dans le cas où vous ne souhaitez pas garder votre installation actuelle),

- Support par e-mail et msn,

- Mises à jour du noyau, du système et des logiciels,

- Optimisations diverses,*

- Suivi du système,

- Supervision de votre serveur entre 09h et 18h,

- Interventions sous 4 heures maximum de 09h à 18h du lundi au vendredi,*

- Prise en charge des incidents hardware avec le support de l'hébergeur.

* : 20 minutes d'intervention maximum par mois, au delà, temps d'intervention non garanti. Engagement de 3 mois minimum.

Différence avec le forfait pro

Ce forfait a été créé pour faciliter l'accès à des solutions dédiées pour les petits budgets.

Il est idéal pour les nouvelles sociétés qui démarrent un nouveau projet sur le Web, mais aussi aux particuliers désirant disposer d'un suivi technique minimal.

Lorsque votre projet sera suffisamment rentable et demandera un suivi proffessionnel, vous pourrez basculer au forfait supérieur, un calcul au prorata sera alors établi jusqu'à votre prochaine échéance.

A savoir (1) : les mises à jour, les optimisations de bases et toute autre opération ne demandant pas une urgence ne sont en général pas décomptés de votre temps d'intervention garanti.

A savoir (2) : Si vous dépassez votre temps d'intervention garanti, vous disposez d'une réduction de moins 25% sur les prestations ponctuelles.

A savoir (3) : les erreurs de votre part qui pourraient engendrer une erreur de fonctionnement ne rentrent pas dans le cadre du contrat, vous devrez prendre une prestation ponctuelle.

Le tarif indiqué est trimestriel.

* Si vous êtes un client privilégié et que vous bénéficiez de réductions, votre panier sera automatiquement mis à jour lorsque vous vous connecterez.